| O regulamento são informações fundamentais para que todos tenham um voo seguro. |
1. Reservas
As reservas serão efetivadas somente mediante o pagamento antecipado de 30% do valor do pacote escolhido.
Este valor pode ser depositado na conta da Snap Serviços de Balonismo Ltda (os dados bancários são informados no agendamento de vôo) ou pode ser pago diretamente na empresa Snap (em dinheiro, cheque ou cartão visa). |
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2. PASSAGEIROS CABE MAIS UM! NÃO ESCOLHEM A DATA DO VOO
Passageiros CABE MAIS UM! não escolhem a data do voo. Se você optou pelo pacote CABE MAIS UM! lembre-se que
você não define a data do seu voo, pois a SNAP precisa conseguir outros passageiros a fim de viabilizar os custos operacionais.
Este pacote funciona perfeitamente para quem tem flexibilidade de datas para realização do voo. Se você não mora em Curitiba e
está vindo à cidade exclusivamente para o passeio, a Snap sugere que opte por outro PACOTE. |
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3. Confirmação/Adiamento/Cancelamento do seu voo
Para a segurança de todos, o voo somente acontecerá quando o vento de superfície não* exceder 8 nós (15 km/h)**.
No dia anterior ou manhã do dia do voo a Snap entrará em contato, informando as condições do tempo e se há condições de decolagem.
Não havendo condições, seu voo será adiado sem custo adicional. |
*A especificação de ventos não vale para o Pacote Adventure, em que os ventos precisam ser mais fortes;
** Por segurança, também outros fatores de instabilidade podem cancelar o vôo além da velocidade do vento. |
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4. Desistências
Não podendo comparecer ao local da decolagem, entre em contato conosco 18h antes do voo para ter direito
a remarcação sem custo adicional: |
Se o voo for pela manhã, ligue impreterivelmente até às 13h do dia anterior;
Se o voo for pela tarde, ligue impreterivelmente até as 22h do dia anterior. |
O NÃO COMPARECIMENTO SEM AVISO, conforme citado acima, implica na PERDA DOS 30% DEPOSITADOS,
em virtude
dos custos operacionais de equipe para a realização do voo. |
| Não há devolução de pagamentos efetuados em caso de desistência. O passageiro recebe um voucher que dá direito a remarcar seu voo, com validade de 1 ano. |
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5. Seguro
Todas as aeronaves da Snap Balonismo são seguradas com as retas 1, 2 , 3 e 4 exigidas pela ANAC.
A cobertura de danos deste seguro é similar à cobertura de um seguro de ocupantes de automóvel. |
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6. Idade mínima para voar
Crianças acima de 10 anos podem voar, desde que acompanhadas de seus pais ou responsáveis. |
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7. Fumar no voo
É expressamente proibido fumar dentro ou nas proximidades do balão. |
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8. Gestantes
Não recomendamos viagem de balão para gestantes.
Aconselhamos marcar uma nova data para o seu voo, após o nascimento da criança. |
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9. Câmeras fotográticas e filmadoras
Os seus equipamentos para registrar a viagem, como câmera fotográfica e filmadora não estão incluídos no seguro do voo. |
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10. Termo de Responsabilidade
Antes do voo, cada passageiro precisa assinar e entregar à Snap o Termo de Responsabilidade,
que é fornecido durante os preparativos de voo. |
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voo cidade